宁波ISO9001认证PDCA过程方法

ISO9001认证的质量管理标准体系鼓励企业积极采用PDCA过程方法对每一项经营生产活动进行管理。ISO9001PDCA过程方法模式的益处，首先识别出自己有那些过程，那些过程是核心过程。过程有大有小，有复杂有简单。比如，普通员工他所涉及的过程，可能就只是他所在岗位的这个操作过程，而生产部经理他所涉及的过程，或许就是整个生产过程。任何一个过程都可以分成若干个小过程，而若干个小过程又可以合并成一个大过程。企业管理人员只有积极学习质量管理体系标准相关的PDCA过程方法知识，才能对企业的过程区分准确、灵活运用。
ISO9001认证PDCA过程方法模式的益处：
1）通过由协调一致的过程所构成的体系，得到一致的、可预知的结果。
2）使企业能够向相关方提供关于其一致性、有效性和效率方面的信任。
3）提高了关注关键过程的结果和改进机会的能力。
4）通过过程有效的管理、资源的高效利用及跨职能壁垒障碍的减少，尽可能提高企业的绩效。
ISO9001认证的企业每一项工作，都可以按照过程方法的常用模式PDCA循环模式实施。比如公司准备开展一次培训工作。那么在培训之前，执行PDCA过程方法P-策划活动，可以先策划好培训的主题大纲、培训参加人员、培训时间以及培训所需的资源等等。在培训过程中，执行D-实施活动，将培训的实际情况记录下来，比如培训的实际参加人数、培训的主要内容、培训中出现的问题等等。ISO9001认证在培训结束后，执行C-检查活动，对参加培训的学员的培训效果进行评价，可以采用书面考试模式，也可以采用现场实际操作效果模式等；同时也可以对培训单位、培训教师的培训水平、讲课技巧、语言表达是否清晰准确等情况进行检查，将检查结果记录下来。ISO9001在检查完成后，就可以执行A-处置活动了，可以将此次培训所发现的不足和问题进行改善，将此次培训获得的经验和不足之处融入到下一次培训活动中。ISO9001认证PDCA过程方法的益处，如此不断的PDCA循环，整个质量管理标准体系的过程方法和精髓就会很好的使用起来了。